Las plataformas como Instagram y Facebook tienen políticas específicas para manejar los perfiles de usuarios fallecidos, que van desde convertirlos en conmemorativos hasta eliminarlos, respetando la voluntad del usuario y sus seres queridos.

Se refiere a las disposiciones que un usuario realiza sobre sus perfiles y la información en línea. Incluye designar a un heredero digital para cumplir con las instrucciones establecidas por el usuario sobre sus cuentas y datos en línea.

¿Qué es un testamento digital?

Los usuarios pueden solicitar la conversión de una cuenta en un perfil conmemorativo o su eliminación. 

Se requiere documentación que confirme el fallecimiento del titular de la cuenta para ambos procesos.

Los usuarios pueden gestionar anticipadamente qué sucederá con su perfil después de su fallecimiento. También pueden designar un contacto de legado para administrar su perfil conmemorativo.

Si una cuenta de WhatsApp permanece inactiva durante cuatro meses, se eliminará automáticamente. Sin embargo, la copia de seguridad local en el dispositivo permite la recuperación de mensajes si la cuenta se vuelve a registrar en el mismo dispositivo con la misma tarjeta SIM.